Termeni și condiții de utilizare

1.

Comenzile se fac online, pe email sau telefonic.

2.

Livrarea se face Miercuri, Joi si Vineri de la 16.00 la 21.00.

3.

Plata se efectueaza in sistem ramburs in momentul livrarii catre agentul Fan Courier care va elibera chitanta si va va cere sa semnati de primire pe ecranul dispozitivului din dotare.

4.

Agentul de livrare va face cateva incercari de livrare in ziua programata iar daca nu sunteti gasit pachetul nu mai poate fi livrat a doua zi.

5.

Daca nu sunteti multumit de calitatea produselor sau de orice altceva puteti refuza coletul in momentul livrarii sau ne puteti contacta telefonic sau pe e-mail.

6.

Daca dupa ce livrarea a fost efectuata si plata executata aveti nemultumiri in ce priveste calitatea/cantitatea produselor va rugam sa ne contactati imediat si o sa gasim o metoda sa va satisfacem cerintele.

7.

Produsele se pastreaza doar in frigider, la 4 gr C iar odata desfacute din ambalajul initial durata de viata in frigider este de 48 ore (desi produsele afumate-in functie de umiditatea si temperatura din frigider se pot pastra si 7 zile).